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GoVoice
O GoVoice é uma solução de Comunicações Unificadas na Cloud que se destina a clientes empresariais que não pretendem deter ou operar um PBX (Private Branch Exchange) nas suas instalações, mas que pretendam utilizar todas as vantagens da telefonia IP.

Obtenha uma solução centralizada e que lhe permite reduzir custos com investimento e manutenção da plataforma, enquanto acrescenta valor ao seu negócio com um sistema inovador de comunicações unificadas que integra telepresença, bases de dados, softwares de gestão e contact center num só local.

FUNCIONALIDADES DE TELEFONIA BASE
Voicemail Música em espera Reencaminhamento de chamadas seletivo Conferência em chamada Remarcação de chamada recebida Função estou aqui Anúncio de ausência	Função gestor / assistente Numeração curta Chamada em espera Reencaminhamento de chamada Transferência de chamada Rechamada automática Devolução de chamada não atendida
FUNCIONALIDADES DE TELEFONIA AVANÇADAS
Funções de grupo de chamadas IVR Condições temporais Agendamento de Audioconferências FAX to email e email to Fax FAX box FAX list	Portal de Operadora Filas de espera Call center Grupos de call pick-up Call group Voice mail integrado com email Gestão por Interface Web
FUNCIONALIDADES DE TELEFONIA ADMINISTRATIVAS
Gestão de extensões Gestão de utilizadores Configuração de funcionalidades	Monitorização de estado de extensões Visualização de detalhes de chamadas efetuadas Gestão por Interface Web


A solução GoVoice tem como vantagens:
+ POUPANÇA	+ SIMPLICIDADE	+ ESCALABILIDADE
• Investimento inicial residual • Chamadas Grátis entre os diversos locais da sua instituição • Ausência de custos de manutenção • Eliminação de custos com Centrais Telefónicas • Eliminação de custos com acessos básicos/ primários • Redução de recursos afetos a tarefas rotineiras de gestão do hardware • Integração com telefonia TDM • Redução de custos de operação • Gestão centralizada	• Manter a sua atual numeração telefónica e/ou adicionar nova numeração geográfica nómada • Gestão Centralizada via portal Web • Preçário de Voz Único dentro da sua instituição • Elevada autonomia dos utilizadores Instalação rápida e simples • Funcionalidades de telefonia do utilizador final • Funcionalidades de grupo de telefonia • SIP v2.0 (Session Initiation Protocol) • SIP-TLS (SIP – Transport Layer Security) • RTP (Real Time Protocol) • Detail Records (CDRs), com informação detalhada, e podem ser utilizados pelo sistema de faturação • SRTP (Secure RTP) • XMPP (Extensible Messaging and Presence Protocol) • IPv4 e IPv6 • Codecs: GSM, Speex, G.711, G.722, G.726,G.729	• Integração com os módulos de Audioconferência, Videoconferência • Adaptável às necessidades do momento (número de utilizadores) • Integração com diferentes processos de negócio (constante desenvolvimento)
Comunicações Unificadas para Empresas!